Versand
Versandrichtlinie
Länder und Regionen, in denen der Paketlieferservice verfügbar ist: USA, Australien
Währung: USD, AUD
Wo können Kunden ihre bestellten Artikel erhalten? Lieferort: Die im Kundenauftrag angegebene Adresse.
Von wo werden die Pakete des Händlers versendet? Kalifornien, USA
Bestellschlusszeit: Täglich um 17:00 Uhr. Nach dieser Zeit aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Tag bearbeitet und versendet.
Bearbeitungszeit der Bestellung: 0 bis 1 Werktag. Bestellungen werden von Montag bis Sonntag bearbeitet, ausgenommen Feiertage.
Versandzeit: 2 bis 4 Werktage. Pakete werden von Montag bis Sonntag geliefert, ausgenommen Feiertage. Außer in abgelegenen Gebieten hängt es von der Lieferreihenfolge ab, die vom Kurierunternehmen festgelegt wird.
Versandkosten: Alle Bestellungen sind versandkostenfrei. Kostenlose Lieferung in den gesamten USA.
Bestellung
1. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach Aufgabe einer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Versanddetails. Diese enthält eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link, mit dem Sie erfahren, wann Sie die Lieferung erwarten können und Informationen zum Status der Bestellung erhalten.
2. Warum habe ich keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten?
Manchmal dauert es ein paar Minuten, bis unsere E-Mails versendet werden, oder sie landen im SPAM-Ordner.
Bitte überprüfen Sie alle Ihre E-Mail-Ordner erneut in 30 Minuten – falls Sie die Bestätigung immer noch nicht erhalten haben, senden Sie eine E-Mail an contact@blazexlaser.com, und wir bestätigen Ihre Bestellung gerne und senden die Bestätigung erneut.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
3. Kann ich meine Bestellung ändern?
Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Checkout ändern – gehen Sie einfach zum Warenkorb und fügen Sie Artikel hinzu oder entfernen Sie diese.
Wenn Sie bereits ausgecheckt haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden unser Bestes tun, Ihre Bestellung zu ändern, bevor sie versendet wird.
4. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie sie jederzeit stornieren, indem Sie uns unter contact@blazexlaser.com kontaktieren.
Wenn Ihre Bestellung jedoch bereits versendet wurde, müssen Sie die Produkte selbst zurücksenden.
5. Meine Adresse ist in der Bestellbestätigung falsch angegeben – was kann ich tun?
Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter contact@blazexlaser.com.
6. Ich habe mein Paket erhalten, aber meine Bestellung ist unvollständig, falsch oder fehlt – was soll ich tun?
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@blazexlaser.com, und wir helfen Ihnen umgehend, das Problem zu lösen.
7. Anweisungen für kostenlosen Versand
Alle Produkte auf der Website erfordern keine Versandkosten vom Kunden. Alle Versandgebühren werden von BlazeX übernommen, und alle Versandmethoden sind kostenlos.
Kostenloser Versand, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
1. Kauf von mindestens einem Artikel
2. Erfolgreiche Online-Zahlung bei BlazeX
3. Der Kaufbereich befindet sich in den USA und Australien.
Lieferung
1. Wie viel kostet der Versand?
Wir bieten KOSTENLOSEN VERSAND für alle BlazeX-Markenprodukte aus dem USA-Lager und dem „Sydney Local Warehouse“ an.
2. In welche Länder versenden Sie?
Aufgrund der Website-Umgestaltung können wir derzeit nur in die USA und nach Australien versenden, andere Regionen sind vorübergehend nicht lieferbar.
3. Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand meiner Bestellung?
Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 0-1 Werktagen.
4. Wie lange dauert der Versand?
Wir verkaufen Lasergravurmaschinen in den Vereinigten Staaten, und unsere Produkte werden alle an das US-Lager versendet. Daher versenden wir Produkte über unser amerikanisches lokales Lager.
Schnelle Lieferung aus dem amerikanischen lokalen Lager
Adresse des amerikanischen Lagers: 3561 Ballycastle Dr, Plano, TX 75074, Vereinigte Staaten
USA: 2 - 4 Werktage
Australien: 2 - 4 Werktage
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@blazexlaser.com